Цветы с доставкой в Нижнем Новгороде

Мы даем гарантию, что все цветы, которые используются в букетах и композициях, будут свежими и высокого качества. Составление букетов  производятся профессиональными флористами. А доставку цветов по Нижнему Новгороду осуществляет служба доставки DESIGN & БУКЕТ. Будьте уверены мы доставим букет точно в срок. Команда DESIGN & БУКЕТ использует индивидуальный подход к каждому заказу и сделает все, чтобы Вы смогли выбрать букет который идеально подойдет именно Вашему случаю и бюджету. Мы позаботимся о том, чтобы заказ был выполнен в соответствии со всеми Вашими требованиями. А  получатель цветов с теплотой в сердце вспоминал об этом подарке. Мы очень ответственно относимся к нашей работе, не оставляем без внимания малейшие замечания и пожелания наших клиентов.

Основной задачей нашей службы является своевременная доставка цветов и подарков. Дата и время доставки зависят от нескольких факторов:
- времени подачи заявки
- удаленности места назначения
- погодных условий

Служба доставки цветов работает без выходных и праздников.

Доставку можно оформить ежедневно с 8:00 до 20:00, сделав заявку на сайте , либо позвонив по тел.(831) 433-44-44, 433-53-43, либо в любом нашем магазине "DESIGN&БУКЕТ" (см. раздел Контакты).
Доставка осуществляется в течении 1-2 часа момента подачи заявки, если конкретное время не указано в заявке.

На доставку Вы можете заказать:

  • Любой букет или композицию на сайте;
  • Букет, созданный нашими флористами, по Вашему пожеланию и стоимости;
  • Любые свежие цветы: розы, тюльпаны, герберы, орхидею, альстромерию, лизиантус, ирисы и т.д.

Условия доставки:

  • Состояние заказа
После того, как Ваш заказ будет доставлен, Вы получите SMS сообщение, либо менеджер по доставке Вам позвонит и сообщит о доставке, которое также будет продублировано Вам по электронной почте. Если с момента доставки прошло значительное время, а уведомление так и не пришло, Вы можете уточнить статус заказа позвонив по телефону: 423-01-08 или отправив запрос в клиентскую службу по адресу zakaz@dbflowers.ru
  • Время доставки
Стандартное время доставки заказов с 8 до 21 часов. Более ранняя или поздняя доставка возможна, доставка вне графика работы службы доставки рассматривается индивидуально. При осуществлении доставки с 21.00 до 8.00 - доплата 100 рублей.
  • Услуга забрать деньги у заказчика (если заказчик и получатель находятся по разным адресам) - 100 рублей.
  • В зависимости от Вашего выбора, мы, либо предварительно созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем конкретное время и адрес, либо не созваниваемся и сохраняем "эффект сюрприза" во время доставки. Выбирая последнюю опцию, Вы соглашаетесь с условиями доставки "сюрпризом".
  • В случае отсутствия получателя в момент доставки, курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. Если получатель в течении 15 минут так и не появился, букет будет возвращен в наш магазин и будет там находится сутки, о чем будет извещен заказчик. В случает, если доставка не могла быть осуществлена из-за неточного адреса, отсутствия получателя по указанному адресу в указанный период времени, или из-за препятствия, не позволившего благополучно осуществить доставку (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка оплачивается отдельно.
  • В случае, если получатель находится на работе в течении всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного, неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение Вашего заказа.
  • Если адресом доставки букета является гостиница или отель, мы можем гарантировать доставку только до стойки регистрации, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру. Поэтому для успешной доставки Вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает получатель и его мобильный телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

Доставка в праздники и предпраздничные дни

  • В праздничный период, на который приходится пик работы нашей службы, услуга "эффект сюрприза", к сожалению, не доступна и, соответственно, нет возможности выбора интервала времени доставки, а именно для заказов с датой доставки 31 декабря, 13-14 февраля, 7-8 марта. Необходимо обязательно указывать контактный телефон получателя.


 







ВНИМАНИЕ!
Просим Вас оформлять заказ заранее, это гарантирует своевременную доставку цветов.